Правила применения рекомендательных технологий

1. Общие положения

1.1. На информационном ресурсе Профипас (https://profipass.ru, мини-приложения и боты Сервиса) применяются рекомендательные технологии — информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений о предпочтениях пользователей.

1.2. Настоящие Правила размещены в соответствии со ст. 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (в редакции ФЗ № 408-ФЗ от 31.07.2023).

1.3. Доступ к настоящим Правилам является свободным: он не требует регистрации, идентификации пользователя и не обусловлен взиманием платы.

1.4. Рекомендательные технологии применяются исключительно в целях, не нарушающих права и законные интересы граждан и организаций, и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Оператор рекомендательных технологий

Оператор Сервиса «Профипас»: Индивидуальный предприниматель Желонкин Антон Андреевич.

ИНН: 263405609664.

ОГРНИП: 314265114100439.

Адрес для юридически значимых сообщений: г. Ставрополь, ул. Тухачевского, д. 30/8, кв. 41.

E-mail для обращений и юридически значимых сообщений: support@profipass.ru.

3. Где применяются рекомендательные технологии

• Каталог и поиск профессионалов — сортировка и ранжирование профилей в выдаче.
• Подбор профессионалов под задачу заказчика и уведомления о подходящих задачах.
• Лента публикаций — порядок показа постов и работ профессионалов.
• Блоки «похожие» и «рекомендуем» на страницах профилей и услуг.

4. Какие данные используются

4.1. Для формирования выдачи используются сведения из опубликованных профилей, параметры текущего поискового запроса и агрегированные показатели работы профиля в Сервисе. История конкретного пользователя не используется для скрытого определения чувствительных характеристик.

• Сведения о профиле профессионала: услуги и цены, город и районы выезда, полнота заполнения профиля, наличие портфолио.
• Репутационные показатели, фактически рассчитанные Сервисом: рейтинг доверия, подтверждённые отзывы и связанные с качеством заполнения профиля сигналы.
• Статус доступности профессионала и активность аккаунта.
• Параметры запроса пользователя: искомая услуга, город/район, фильтры и выбранная сортировка.
• Город или территория поиска, которые пользователь выбрал сам; точная геолокация устройства учитывается только после отдельного разрешения устройства и при наличии такой функции в интерфейсе.

5. Как работают алгоритмы (описание)

5.1. Выдача формируется как упорядоченный список: учитываются соответствие запросу, выбранная территория, доступность, полнота профиля и рейтинг доверия. Доступные в конкретном интерфейсе фильтры и способы сортировки показываются рядом с результатами.

5.2. Релевантность определяется соответствием услуг профессионала искомой услуге, а также его городом/районом относительно запроса.

5.3. Репутационные сигналы определяются правилами системы рейтинга доверия и статусом отзывов. Место в выдаче и рейтинг доверия нельзя приобрести за плату.

5.4. Доступность влияет на показ: активные и открытые к заказам профессионалы показываются выше неактивных.

5.5. Рекомендательные технологии не осуществляют юридически значимых автоматизированных решений в отношении пользователей и не ограничивают их доступ к информации на основании их убеждений.

6. Управление и отказ

• Вы можете уточнить выдачу доступными фильтрами, включая услугу и город, и выбрать способ сортировки, когда он предусмотрен интерфейсом.
• Поиск по конкретному запросу формирует контекстную выдачу по самому запросу, а не по скрытому профилированию пользователя.
• Вы можете отключить доступ к геолокации в настройках устройства — тогда рекомендации не будут учитывать ваше местоположение.
• Если персонализированные рекомендации будут добавлены, в интерфейсе появится отдельное управление ими; отказ не будет ограничивать доступ к каталогу и основным функциям Сервиса.

7. Контакты и связанные документы

По вопросам применения рекомендательных технологий обращайтесь на support@profipass.ru.

Связанные документы: Политика обработки персональных данных (/privacy), Пользовательское соглашение (/terms), Правила сервиса (/rules).